Pontuação por Prova

Prova Objetiva – Conhecimentos Gerais

Disciplinas	Programa	Questões	Pontos
Língua Portuguesa	>>>	12	18
Direito Constitucional	>>>	6	9
Direito Administrativo	>>>	6	9
SFN	>>>	8	12
Macroeconomia	>>>	6	9
Microeconomia	>>>	6	9
Raciocínio Lógico-quantitativo	>>>	8	12
Língua Inglesa	>>>	8	12
Totais		60	90

Prova Objetiva – Conhecimentos Específicos

Disciplinas	Programa	Questões	Pontos
Organizações	>>>	9	18
Estratégia e Planejamento	>>>	9	18
Modelagem de Processos de Negócio	>>>	9	18
Comunicação	>>>	9	18
Estatística	>>>	9	18
Totais		45	90

Provas da Primeira Etapa

Tipo de Prova	Foco da Prova	nº de questões	Valor da Prova	Peso	Valor Total Ponderado
Objetiva	Conhecimentos Gerais	60	90	1	90
Objetiva	Conhecimentos Específicos	45	90	2	180
Discursiva	Na Forma do Edital	---	90	2	180

LINGUA INGLESA

Compreensão de texto escrito em Língua Inglesa.

Gramática para a compreensão de conteúdos semânticos.

RACIOCÍNIO LÓGICO-QUANTITATIVO

Esta prova visa a avaliar a habilidade do candidato em entender a estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações.

Os estímulos visuais utilizados na prova, constituídos de elementos conhecidos e significativos, visam a analisar as habilidades dos candidatos para compreender e elaborar a lógica de uma situação, utilizando as funções intelectuais: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio seqüencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos.

Em síntese, as questões da prova destinam-se a medir a capacidade de compreender o processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

Microeconomia

1. Teoria do consumidor.

2. Teoria da firma.

3. Estrutura de mercado e formação de preço, análise de concentração.

4. Teoria dos jogos.

5. Tópicos de Economia Brasileira: 
5.1. II PND. 
5.2. A crise da dívida externa na década de 1980. 
5.3. Planos heterodoxos de estabilização. 
5.4. O Plano Real e a economia brasileira pós estabilização.
5.5. Transformações do sistema financeiro brasileiro.

6. Sistema Financeiro Nacional: 
6.1. Estrutura. 
6.2. Órgãos reguladores. 
6. 3. Espécies de instituições. 
6.4. Atribuições do Conselho Monetário Nacional. 
6.5. Regulamentação Prudencial. 
6.6. Normas internacionais: Comitê da Basiléia.

Macroeconomia

1. Contas nacionais; agregados monetários, criação e destruição de moeda e multiplicador monetário; balanço de pagamentos.

2. Principais modelos macroeconômicos: modelo clássico, modelo keynesiano, política anticíclica de curto prazo.

3. A economia no longo prazo: produto potencial e produto efetivo.

4. Crescimento econômico. Poupança, investimento e o papel do sistema financeiro.

5. Objetivos e instrumentos de política monetária, regime de metas para a inflação.

6. Política fiscal e seus instrumentos.

7. Modelos de determinação da renda em economias fechada e aberta.

8. Regimes cambiais e taxa de câmbio de equilíbrio. Termos de troca.

9. Curva de Phillips, expectativas racionais e inflação.

SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL

1. Estrutura e segmentação.
1.1. Órgãos reguladores. 
1.2. Entidades supervisoras. 
1.3. Instituições Operadoras.

2. Lei nº 4.595/64.

3. Conselho Monetário Nacional: composição e competências.

4. Banco Central do Brasil.
4.1. Competências legais e constitucionais. 
4.2. Funções.

5. Instituições financeiras: conceito e classificação. 
5.1. Outras instituições supervisionadas pelo Banco Central.

6. Regulamentação Prudencial: o Acordo de Basiléia.

DIREITO ADMINISTRATIVO

1. Administração pública: princípios básicos. 
1.1. Administração direta e indireta.

2. Poderes administrativos. 
2.1. Espécies de poder: hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia. 
2.2 Uso e abuso do poder.

3. Serviços Públicos: conceito e princípios.

4. Ato administrativo. 
4.1. Conceito, requisitos e atributos. 
4.2. Da comunicação dos atos administrativos
4.3. Anulação, revogação e convalidação. 
4.4. Discricionariedade e vinculação.

5. Controle da Administração Pública: espécies de controle e suas características.

6. Controle jurisdicional dos atos administrativos.

7. Responsabilidade Civil do Estado.

8. Bens públicos: classificação e características.

9. Licitações e contratos administrativos.

10. Servidores públicos: cargo, emprego e função públicos.

11. Lei n.º 8.112/90 (Regime jurídico dos servidores públicos civis da União) e alterações. 
11.1. Disposições preliminares. 
11.2. Provimento, vacância, remoção, redistribuição e substituição. 
11.3. Direitos e vantagens
11.4. Regime disciplinar. 
11.5. Da Seguridade Social do servidor: aposentadoria e pensão civil. 
11.6. Processo Administrativo Disciplinar.

12. Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/94).

13. Código de Conduta da Alta Administração Federal.

DIREITO CONSTITUCIONAL

1. Princípios fundamentais da Constituição da República.

2. Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos e direitos sociais. 

3. Organização do Estado: União, Estados, Municípios e Distrito Federal. 

4. Administração pública.

5. Servidores Públicos.

6. Organização dos poderes: Poder Legislativo, Poder Executivo e Poder Judiciário.

7. Processo legislativo.

8. Finanças Públicas: normas gerais.

LÍNGUA PORTUGUESA

1. Compreensão e interpretação de textos.

2. Tipologia textual.

3. Ortografia oficial.

4. Acentuação gráfica.

5. Emprego das classes de palavras.

6. Emprego do sinal indicativo de crase.

7. Sintaxe da oração e do período.

8. Pontuação.

9. Concordância nominal e verbal.

10. Regência nominal e verbal.

11. Significação das palavras.

12. Redação e correspondências oficiais: Manual de Redação da Presidência da República.

ESTATÍSTICA

1. Histogramas e Curvas de Freqüência. 


2. Distribuição de frequências: absoluta, relativa, acumulada. 


3. Medidas de posição: média, moda, mediana e separatrizes. 


4. Medidas de Dispersão. 
4.1. Desvio padrão. 
4.2. Coeficiente de variação. 


5. Distribuições de probabilidade. 
5.1. Distribuição binomial. 
5.2. Distribuição normal.

COMUNICAÇÃO

1. Teorias da Comunicação; 


1.1. Comunicação:  conceitos e paradigmas;  Massificação versus segmentação dos públicos;  Interatividade na comunicação; 


1.2. Comunicação Pública: conhecimentos básicos sobre os direitos do público à informação; 


1.3. Opinião pública: pesquisa, estudo e análise; 


1.4. Planejamento da Comunicação e da Imagem Institucional; 


1.5. Comunicação organizacional: emissor, receptor, meios, mensagens, fluxos. 


1.6. Comunicação Integrada; Redes, níveis, direções e barreiras na comunicação organizacional;


1.7. Relacionamento das Organizações com seus Públicos: interno; comunidade; mídia; governo etc;

1.8. Comunicação e RH: Comunicação como ferramenta de gestão; Endomarketing; 


1.9.Redes sociais e internet: funcionamento e posicionamento.

MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO

1. Conceitos básicos. 


2. Identificação e delimitação de processos de negócio.


3. Técnicas de mapeamento de processos (modelos AS-IS). 


4. Técnicas de análise e simulação de processos. 


5. Construção e mensuração de indicadores de processos. 


6. Técnicas de modelagem de processos (modelos TO-BE). 


7. Modelagem de processos em UML: notação, artefatos e atividades. 


8. Projetos. 
8.1. Projetos como instrumento de ação estratégica. 
8.2. Gerência de projetos. 


9. Indicadores – formulação e sistematização. 


10. Gestão de materiais e patrimônio. 


11. Planejamento operacional e sistemas automatizados de gestão de recursos organizacionais. 


12. Noções de logística.

ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO

1. Fundamentos de estratégia: o que é estratégia; quais as condições necessárias para se desenvolver a estratégia; quais são as questões-chave em estratégia. 


2. Processos associados: Formação de estratégia, análise, formulação, formalização, decisão e implementação. 


3. Implementação de ações planejadas. 
3.1. Metas estratégicas e resultados pretendidos. 
3.2. Indicadores de desempenho. 


4. Ferramentas de análise: interna e externa. 


5. Perspectiva temporal:

1. Aprendizagem (passado), ação (presente), antecipação (futuro). 
2. NPM (new public management) – Nova gestão pública: conceitos e aplicações. 
3. Governança e accountability em organizações públicas. 
4. Orçamento Público: conceitos e princípios. Ciclo orçamentário no Brasil. Orçamento na Constituição
5. de 1988: LDO, LOA e PPA. Execução orçamentária.

ORGANIZAÇÕES:

1. Teoria das organizações: organizações formais e sociedade contemporânea; turbulência e instabilidade do ambiente e desafios da administração; diferentes focos no estudo das
organizações; tendências da evolução do conhecimento sobre o fenômeno organizacional. 


2. Comportamento organizacional. 
2.1. Teorias clássicas sobre os principais aspectos do comportamento humano nas organizações: percepção, liderança, motivação, dinâmica grupal e desenvolvimento de equipes, conflito. 
2.2. Novos temas que influenciam a compreensão da dimensão humana nas organizações: inteligências múltiplas, emoções nas organizações e a necessidade de uma visão holística. 


3. Gestão de pessoas: 
3.1. Evolução e as funções de RH. Estratégias de RH. 
3.2. O processo de mudanças, comprometimento e desempenho. 
3.3. Liderança e integridade. 
3.4. Recrutamento e seleção. 
3.5. Educação corporativa. 
3.6. Avaliação de desempenho e desenvolvimento gerencial. 
3.7. Sistemas de recompensas. 
3.8. Relações trabalhistas e sindicalismo. 
3.9. RH e os programas de qualidade.
3.10. As novas tendências. Cultura organizacional. 


4. Gestão do conhecimento e aprendizagem organizacionais. 
4.1. O conhecimento como ativo estratégico. 
4.2. Conhecimento pessoal e organizacional.
4.3. Principais práticas de gestão do conhecimento. 
4.4. Gestão por competências. 


5. Gestão da mudança. 
5.1. Cultura e mudança cultural.
5.2. Paradigmas. 
5.3. Formação do paradigma newtoniano-cartesiano e questionamentos atuais. 
5.4. Mudanças sociais, científicas e organizacionais.
5.5. O indivíduo como ator da mudança.