COMUNICAÇÃO

1. Teorias da Comunicação; 


1.1. Comunicação:  conceitos e paradigmas;  Massificação versus segmentação dos públicos;  Interatividade na comunicação; 


1.2. Comunicação Pública: conhecimentos básicos sobre os direitos do público à informação; 


1.3. Opinião pública: pesquisa, estudo e análise; 


1.4. Planejamento da Comunicação e da Imagem Institucional; 


1.5. Comunicação organizacional: emissor, receptor, meios, mensagens, fluxos. 


1.6. Comunicação Integrada; Redes, níveis, direções e barreiras na comunicação organizacional;


1.7. Relacionamento das Organizações com seus Públicos: interno; comunidade; mídia; governo etc;

1.8. Comunicação e RH: Comunicação como ferramenta de gestão; Endomarketing; 


1.9.Redes sociais e internet: funcionamento e posicionamento.